Les avantages du marketing automation

Gain de temps

Le marketing automation est constitué de processus totalement automatisés. Le principal objectif de ce système est d’utiliser toutes les techniques pour le déclenchement d’une campagne et de messages d’une manière automatique. En d’autres termes, son fonctionnement ne nécessite plus aucune intervention humaine. Tout ce qui concerne la gestion de campagne, d’email marketing, des leads et des clients sont assurés par le marketing automation.​

Son premier avantage est donc le gain de temps. En fait, cette stratégie se sert de l’automation pour guider un lead automatiquement sans l’intervention directe d’une personne. Il permet notamment d’analyser le comportement du consommateur pour s’adapter à ses actions. Grâce à cette stratégie, votre équipe marketing peut se concentrer dans d’autres tâches qui ne peuvent être attribuées à l’automation. Le marketing automation vous permet également de mieux structurer votre stratégie.

Réduction des cycles de vente

Les habitudes des clients dans le marché actuel ne sont plus ce qu’elles étaient pour les décisionnaires d’avant. En effet, dans le passé, il fallait tout simplement les contacter, mettre à leur disposition des propositions de produits bien préparées et cela suffisait. Aujourd’hui, tout a changé, ils ont d’autres besoins et des attentes plus exigeantes. La réalisation d’un achat passe désormais par une réflexion personnelle. Ainsi, avant d’acheter, ils vont d’abord s’informer, trouver des solutions et effectuer des comparaisons, le tout sans aucun contact avec un marketeur.

Le marketing automation va donc entrer dans ces différentes étapes poursuivies par les décisionnaires. Cependant, tout se fait sans que votre prospect soit vraiment conscient qu’il a à faire avec votre service marketing. Ce système va accompagner votre futur client dans ses recherches et sa réflexion. Il lui fournira toutes les informations qui lui sont indispensables pour aboutir vers un achat. Cet outil représente donc un excellent moyen pour réduire le cycle des ventes. Cette stratégie vous permet de qualifier plus facilement vos leads avec le lead scoring. Il est également possible d’optimiser vos leads avec le lead nurturing.

Un marketing multi-canal

Le marketing automation est la meilleure solution, la plus simple, pour chercher directement le public chez lui. En effet, les leads se trouvent un peu partout. Il vous faut donc être présent sur tous les fronts. Grâce à cette stratégie de marketing automatique, il est plus facile pour votre entreprise d’aller là où les prospects se trouvent. Et grâce à ce système multi-canal, vos leads pourront être contactés via un large choix de canal. De même, ils pourront aussi vous contacter avec le canal qui leur convient.

• Les e-mails restent de très bons moyens pour renforcer votre relation avec vos leads. Vous pouvez donc en créer et en envoyer pour avoir un meilleur suivi de leur comportement.
• Les SMS sont également en première ligne. Vous pouvez envoyer des messages courts personnalisés et pertinents pour améliorer votre campagne.
• De nos jours, les réseaux sociaux représentent d’énormes potentiels pour le marketing d’une entreprise. Ainsi, il est tout à fait possible de les exploiter pour augmenter la visibilité de votre marque.

Personnalisation des communications

Grâce au marketing automation, vous avez la possibilité de connaître le profil de vos prospects plus facilement. Cela donne la possibilité de répartir vos contacts en différents segments et utiliser ainsi des systèmes de communication personnalisés. Vous profiterez ainsi de résultats encore plus satisfaisants. En effet, pour que les contenus envoyés soient le plus personnalisés possible, il est très important d’avoir le maximum d’informations sur vos publics.  

La stratégie de marketing automation permet aussi de définir des critères dans votre base de données. Dès lors que le profil d’un nouvel entrant correspond aux différentes conditions que vous avez définies à l’avance, alors, le scénario de marketing automatique se met en action.  Par ailleurs, il y a aussi le contenu dynamique qui permet la personnalisation avancée. Vous avez deux options à votre disposition : substituer des variables et insérer des contenus.

Une meilleure gestion des leads

Le marketing automation est également un système efficace pour générer et gérer des leads. On l’utilise le plus souvent dans les échanges B2B. Toutefois, il est parfaitement adapté pour certaines campagnes B2C. En outre, cette stratégie de marketing automatisé est aussi associée à une technique d’inbound marketing.​

D’une manière plus concrète, le marketing automation aide à la création, à l’organisation ainsi qu’à la promotion de vos contenus et événements. Il permet aussi l’optimisation de la génération des leads que vos contenus apportent à travers les landing pages. Cette stratégie contribue notamment à la qualification et au tri des leads que vous avez générés. Il s’agit ici de lead scoring permettant de gérer vos priorités pour mieux adapter votre approche commerciale en fonction des cibles. Enfin, la gestion des leads c'est-à-dire, leur exploitation et l’entretien de la relation que vous avez établie avec vos prospects. 

Le marketing automation vous permet donc de bénéficier de nombreuses possibilités et de profiter de multiples avantages. Il ne vous reste plus qu’à trouver une bonne plateforme vous permettant de tirer pleinement parti de ces nombreux atouts. My Name is Bond est un leader dans ce domaine. Avec cette plateforme, vous n’aurez aucun mal à découvrir tous les avantages du marketing automatisé.